Samenvatting van de functie
Je verwerkt wekelijks urenstaten en bewaakt het proces. Je neemt telefoontjes aan en helpt bellers of verbindt door. Ook doe je eenvoudige kam-taken, zoals het bijhouden van het meldingsregister met verbeterpunten en (bijna-)incidenten. Soms bel je collega’s of klanten voor een korte happy call om te horen hoe het gaat en signalen door te geven. Je werkt 20 uur per week in een betrokken team.
Werkzaamheden uitvoeren
Je verwerkt wekelijks urenstaten en bewaakt het proces. Je neemt telefoontjes aan en helpt bellers of verbindt door. Ook doe je eenvoudige kam-taken, zoals het bijhouden van het meldingsregister met verbeterpunten en (bijna-)incidenten. Soms bel je...
Veilig werken
Je werkt volgens de veiligheidsafspraken van de werkgever en opdrachtgever.
Samenwerken in de uitvoering
Je werkt samen met collega’s, uitvoerders en andere vakmensen op locatie.